Para evitar essa situa\u00e7\u00e3o nas suas negocia\u00e7\u00f5es, seguem 4 atitudes que as tornar\u00e3o mais eficientes.<\/p>\n
Saiba separar a pessoa do problema<\/strong><\/p>\n \u00c9 muito dif\u00edcil n\u00e3o levar uma negocia\u00e7\u00e3o para o lado pessoal. Por\u00e9m, isso atrapalha o processo, leva ao sentimento de \u201cpoderia ter conseguido um acordo melhor\u201d e pode danificar relacionamentos.<\/p>\n A primeira atitude que as 2 partes precisam ter \u00e9 de que est\u00e3o combatendo o problema, n\u00e3o um ao outro. Em exemplo pr\u00e1tico: ao inv\u00e9s de falar \u201cVoc\u00ea n\u00e3o entrega seu trabalho direito. Por qu\u00ea?\u201d, fale \u201cOs resultados n\u00e3o est\u00e3o de acordo com o esperado, o que podemos fazer para resolver essa situa\u00e7\u00e3o?\u201d<\/p>\n Lidar com pessoas \u00e9 sempre complicado, mas esse tipo de postura tende a melhorar a comunica\u00e7\u00e3o e agilizar o processo. Lembre-se que se existe negocia\u00e7\u00e3o, \u00e9 porque as 2 partes enxergam possibilidades de ganho. O inimigo \u00e9 o problema, n\u00e3o a outra parte.<\/p>\n Foque em interesses, n\u00e3o em posi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n Assim como no caso da laranja, \u00e9 muito comum que pessoas fiquem disputando por um n\u00famero enquanto na verdade os interesses s\u00e3o outros.<\/p>\n Um caso real ocorreu na negocia\u00e7\u00e3o de territ\u00f3rio entre Egito e Israel em 1978. Depois muito tempo desenhando mapas sobre a divis\u00e3o da pen\u00ednsula de Sinai, o acordo parecia imposs\u00edvel. No final, descobriram que o problema de Israel n\u00e3o era ter o territ\u00f3rio, era a presen\u00e7a de tanques eg\u00edpcios na regi\u00e3o. Os eg\u00edpcios queriam o territ\u00f3rio que era deles desde a \u00e9poca dos fara\u00f3s, mas n\u00e3o faziam quest\u00e3o de ter tanques por l\u00e1.<\/p>\n Com os interesses em mente, o acordo aprovado foi que o territ\u00f3rio ficaria com o Egito, mas nada de mandar os tanques passearem na regi\u00e3o.<\/p>\n Nem sempre \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil resolver quest\u00f5es como essa (ironia comendo solta). Mesmo assim, fa\u00e7a um esfor\u00e7o para descobrir o que o outro lado quer, existe uma chance razo\u00e1vel de ser algo al\u00e9m do n\u00famero e um acordo alternativo ser\u00e1 ben\u00e9fico para ambos.<\/p>\n Apresente op\u00e7\u00f5es de ganho m\u00fatuo<\/strong><\/p>\n Entendendo os interesses das partes e sendo a pessoa criativa que eu sei que voc\u00ea \u00e9, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 criar op\u00e7\u00f5es ao inv\u00e9s de ficar empacado em uma queda-de-bra\u00e7o sem fim.<\/p>\n A melhor forma de entender a import\u00e2ncia de uma solu\u00e7\u00e3o alternativa \u00e9 a disputa por um bolo. Por que ao inv\u00e9s de disputar o tamanho do peda\u00e7o, voc\u00ea n\u00e3o coloca fermento e aumenta os peda\u00e7os de todo mundo?<\/p>\n Querendo aumentar o bolo voc\u00ea mostra para a outra parte que tamb\u00e9m est\u00e1 pensando nela. Agora \u00e9 s\u00f3 uma quest\u00e3o de escolher qual o melhor fermento.<\/p>\n Use crit\u00e9rios objetivos<\/strong><\/p>\n Quanto mais objetivos forem os crit\u00e9rios de negocia\u00e7\u00e3o, mais f\u00e1cil chegar a um acordo. Por exemplo, se voc\u00ea quer vender uma casa, tenha uma no\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os de casas do mesmo tipo na vizinhan\u00e7a.<\/p>\n Caso esteja vendendo um produto mega inovador que vai revolucionar o mundo, fica mais complicado estabelecer um referencial. A\u00ed o melhor que voc\u00ea faz \u00e9 mostrar os ganhos que o cliente teria com e sem seu produto. Dados, desde que relevantes, s\u00e3o uma \u00f3tima forma de avan\u00e7ar uma negocia\u00e7\u00e3o. (…)”<\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/dennytorres.files.wordpress.com\/2010\/01\/negociacao1.jpeg\" "\\"negociacao1\\"")
<\/a><\/p>\n