O Mac armazena certas informações em uma área especial da memória mesmo quando está desligado. Nos Macs Intel, o armazenamento é feito em uma memória conhecida como NVRAM; nos Macs PowerPC, na memória PRAM.
As informações armazenadas na NVRAM/PRAM incluem:
- Volume do alto-falante
- Resolução da tela
- Seleção de disco de inicialização
- Informações recentes de alarme do kernel, se houver
Se você passar por problemas relacionados a estas funções, pode ser necessário reiniciar a NVRAM ou a PRAM. Por exemplo, se o Mac for iniciado com um disco de inicialização diferente do especificado nas preferências Disco de Inicialização, ou se um ícone em forma de “ponto de interrogação” aparecer brevemente enquanto o Mac estiver sendo inicializado, redefinir a NVRAM ou a PRAM pode ajudar.
Nota: O OS X não armazena as configurações de rede na PRAM. Se você estiver solucionando problemas de rede, efetuar a reinicialização não ajudará.
Reinicialização da NVRAM / PRAM
- Desligue o Mac.
- Localize as teclas a seguir no teclado: Command, Option, P e R. Na etapa 4, você deverá pressionar essas teclas simultaneamente.
- Ligue o computador.
- Mantenha as teclas Command-Option-P-R pressionadas até que a tela cinza de inicialização seja exibida.
- Mantenha as teclas pressionadas até o computador ser reiniciado e emitir o som de inicialização pela segunda vez.
- Solte as teclas.
Depois de redefinir a NVRAM ou a PRAM, você talvez precise reconfigurar os ajustes de volume do alto-falante, a resolução da tela, a seleção do disco de inicializações e as informações de fuso horário. Se o problema persistir, significa que a bateria da placa lógica do Mac (não a bateria recarregável do Mac) talvez precise ser substituída. A bateria da placa lógica ajuda a manter os ajustes da NVRAM/PRAM quando o computador está desligado. Você pode levar o Mac até um Mac Genius ou Centro de Serviço Autorizado Apple para substituir a bateria da placa lógica.
Redefinindo a memória NVRAM no Open Firmware
Se o seu computador utiliza Open Firmware e você não consegue redefinir a memória NVRAM como descrito acima, tente redefinir os ajustes de NVRAM e Open Firmware seguindo as etapas na seção Resolução do artigo Mensagem “Para continuar a inicialização, digite ‘mac-boot’ e pressione retornar”.
Em alguns casos, um computador Open Firmware pode não responder aos comandos do teclado observados acima e podem não permitir o início no Open Firmware pressionando e mantendo pressionadas as teclas Command, Option, O e F durante a inicialização. Se não for possível obter uma solicitação de Open Firmware (e se o seu Mac suportar isso), tente manter o botão de liga/desliga pressionado durante a inicialização.
Fonte: Apple